FAQ

Vous avez des questions ? Notre page FAQ vous propose des réponses rapides et des conseils utiles sur nos produits. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Pas de soucis, contactez simplement votre revendeur agréé le plus proche et nous serons heureux de vous aider !
achat
Cela dépend de ce que vous recherchez. Vous recherchez un ou plusieurs produits spécifiques ? Si tel est le cas, vous pouvez contacter votre revendeur VanEquipped le plus proche. Si vous recherchez un aménagement VanEquipped, vous pouvez vous adresser à un installateur VanEquipped. Veuillez vous référer à notre carte du réseau pour vous aider à trouver le revendeur VanEquipped ou l'installateur VanEquipped le plus proche.
Si vous n'êtes pas sûr, vous pouvez nous contacter directement à : info@vanequipped.com.
Oui! Nous servons actuellement des clients au Canada, aux États-Unis et en Europe.
Un hub VanEquipped est un centre commercial qui fournit des informations, des ressources et une assistance aux clients et aux partenaires VanEquipped. Un hub VanEquipped est l'artère principale du réseau VanEquipped.
Un concessionnaire VanEquipped agit comme un lien direct avec le public. Les concessionnaires vendent et installent des produits VanEquipped, offrant aux clients la possibilité de personnaliser leurs fourgons avec des composants VanEquipped.
Un installateur de fourgonnettes VanEquipped est un constructeur de fourgonnettes qui intègre des composants VanEquipped dans ses constructions personnalisées, disponibles uniquement pour les clients qui achètent une fourgonnette aménagée directement auprès d'eux.
Vous êtes toujours confus ? Consultez notre page À propos de nous pour plus d'informations.
Produits
Chez VanEquipped, nous sommes fiers de rester fidèles à nos trois valeurs fondamentales : la sécurité, la polyvalence et la modularité. Nous croyons que les composants d’aménagement doivent avant tout privilégier la sécurité en respectant les normes les plus élevées. Nous estimons également qu’ils doivent être conçus pour s’adapter à tous les styles de vie, car chaque personne a des besoins uniques.
Oui! Les sièges VanEquipped sont certifiés CMVSS et FMVSS et ont également été testés conformément aux réglementations de la CEE. De plus, tout véhicule équipé de sièges VanEquipped installés par un concessionnaire agréé recevra la marque nationale de sécurité de Transport Canada, garantissant ainsi sa conformité aux normes canadiennes de sécurité.
Tous les composants VanEquipped sont conçus, développés et testés en Pologne. Nos composants sont soumis à des tests intensifs pour les normes de sécurité du Canada, des États-Unis et de l'Europe.
Toutes les solutions d'assise, les meubles modulaires et les accessoires VanEquipped sont uniquement compatibles avec nos systèmes de revêtement de sol composite SafeTrack OU les supports de montage VanEquipped.
Garantie et réparation
Tous nos produits sont soumis à un contrôle qualité.
Notre garantie offre une garantie contre les défauts du fabricant.
La garantie couvre tout défaut de fabrication, de conception ou de matériau. Veuillez nous en informer dans les 2 mois suivant la constatation de tout défaut.
Elle ne couvre pas les coups, l’utilisation inappropriée ou d’autres problèmes qui ne sont pas imputables à un défaut de fabrication.
Tous les produits VanEquipped sont en vente finale et ne peuvent être ni retournés ni échangés. Si vous avez des questions avant d'acheter, veuillez contacter le revendeur agréé de votre choix ou nous contacter à l'adresse info@vanequipment.com .